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Los datos identificativos completos, incluyendo dirección postal, teléfono y emails de contacto, están disponibles en el apartado «Ficha técnica del prestador» al final del presente documento.
Empreservia es una marca comercial titularidad de Juan Miguel de la Torre Bustamante, profesional autónomo dado de alta en el correspondiente epígrafe del Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE).
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de los sitios web empreservia.com y empreservia.es (en adelante, conjuntamente, «el Sitio Web»), así como las responsabilidades derivadas de su utilización y de los servicios ofrecidos a través de los mismos.
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3. Servicios ofrecidos
A través del Sitio Web, Empreservia ofrece a empresas y profesionales (B2B) una plataforma SaaS (Software as a Service) de automatización empresarial mediante inteligencia artificial, que incluye, entre otras funcionalidades:
- Atención automatizada de comunicaciones por voz y mensajería
- Captación, cualificación y seguimiento de leads
- Gestión de citas, reservas y agenda automática
- CRM integrado y panel de control en tiempo real
- Generación de informes y exportación de datos La contratación del servicio se rige por los Términos y Condiciones específicos disponibles en el Sitio Web, que el Cliente deberá aceptar expresamente con carácter previo a la activación del servicio.
4. Condiciones de acceso y uso
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4.2 Uso correcto del Sitio Web
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4.3 Conductas prohibidas
Queda expresamente prohibido al Usuario:
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- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software empleado en el Sitio Web.
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La marca «Empreservia» y los logotipos asociados son propiedad exclusiva de Juan Miguel de la Torre Bustamante. Su utilización por terceros sin autorización expresa está expresamente prohibida y será perseguida conforme a la legislación vigente.
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10. Modificaciones del Aviso Legal
Empreservia se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido del presente Aviso Legal, así como la presentación, configuración o disponibilidad del Sitio Web.
La fecha de la última actualización figura al inicio y al final del presente Aviso Legal. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
11. Ley aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española vigente, en particular por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de Protección de Consumidores y Usuarios (en lo aplicable) y el Código Civil y de Comercio.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor en el caso de los Usuarios que tuvieran tal condición legal.
12. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración relativa al presente Aviso Legal, puede contactar con Empreservia a través de los siguientes canales:
- Email general: admin@empreservia.com
- Email privacidad: privacidad@empreservia.com
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