Agentes de voz con IA
Atienden llamadas en español natural, identifican la intención y pueden dar respuestas, agendar o transferir al equipo según la configuración del agente.
- Multivoz
- Lenguaje natural
- Transferencia humana
Plataforma B2B · Automatización con IA
Plataforma de comunicación empresarial con inteligencia artificial
Empreservia automatiza llamadas, WhatsApp, captación de leads y atención al cliente desde un panel con CRM integrado.
- Llamadas y WhatsApp 24/7 según configuración
- IA conversacional avanzada
- CRM integrado
- Reservas automáticas
- Calendario integrado
- Atención en español y otros idiomas
Atención 24/7Según configuración
CRM integradoClientes y seguimiento
Llamadas y WhatsAppEn un solo panel
Seguimiento comercialCada lead trazado
Agentes IADiseñados para empresas
El problema
Cada llamada perdida puede ser un cliente perdido
La mayoría de las empresas españolas pierden oportunidades a diario: llamadas que no se contestan fuera de horario, WhatsApps que se quedan sin respuesta, leads que nadie vuelve a llamar y agendas que se pierden entre correos. El crecimiento se ralentiza no por falta de demanda, sino por falta de atención.
Llamadas perdidas. Cuando nadie responde, muchas oportunidades se pierden antes de llegar al CRM.
Leads sin seguimiento. Un contacto sin respuesta rápida pierde interés y puede acabar con otro proveedor.
Consultas fuera de horario. Muchos clientes escriben o llaman cuando el equipo no está disponible.
Sin Empreservia
Hoy
- Llamada perdida
+34 6•• ••• 211 · 08:42 - WhatsApp sin respuesta
«Hola, ¿tenéis hueco mañana?» · 09:11 - Lead sin seguimiento
Formulario web · hace 3 días - Cita no confirmada
Recordatorio no enviado
Oportunidades sin gestionar acumuladas: 14 esta semana
Con Empreservia
Activo
- Llamada atendida
Agente IA · cita propuesta a las 11:15 - WhatsApp respondido
«Tenemos hueco mañana a las 10:30 ¿te encaja?» - Lead capturado en CRM
Etiquetado · asignado a Comercial - Cita confirmada
Recordatorio enviado por WhatsApp
Oportunidades gestionadas hoy: 22 sin esperar a nadie
La solución
Empreservia automatiza la atención de tu empresa
Un único sistema puede atender, responder, registrar, agendar y organizar tus clientes — por teléfono y por WhatsApp, según la configuración del agente. Tu equipo se centra en lo que aporta valor; la IA se ocupa de no dejar nada sin contestar y de mantener tu CRM siempre al día.
AtiendeLlamadas y mensajes en lenguaje natural
RegistraCada interacción queda guardada
AgendaPropone hueco y confirma la cita
OrganizaEtiquetas, estados y seguimiento
Funcionalidades
Todo lo que tu negocio necesita, en una sola plataforma
Diseñada para empresas que quieren atender mejor sin ampliar el equipo.
WhatsApp automatizado
Puede responder mensajes, proponer citas y enviar recordatorios desde el número oficial de tu empresa, según la configuración del agente.
CRM integrado
Cada llamada y cada chat puede alimentar una ficha de cliente con etiquetas, estado, notas y próximas acciones.
Gestión de citas
Puede proponer huecos disponibles, agendar y gestionar recordatorios o cancelaciones según la configuración del servicio.
Captación de leads
Puede convertir llamadas y mensajes en contactos cualificados dentro del CRM, con la información que importa.
Seguimiento comercial
Tareas, estados y recordatorios automáticos para ayudarte a no perder el seguimiento de los clientes potenciales.
Panel de control
Una vista clara de llamadas, mensajes, citas y consumo. Roles y permisos para cada persona del equipo.
¿Necesitas algo más específico?
Para sectores con flujos particulares, configuramos agentes y reglas a medida.
Hablar con ventas →Cómo funciona
De cero a operando
en pocos días
Te acompañamos en cada paso. Sin desarrollo a tu cargo, sin integraciones complejas.
01
Conectamos tus canales
Número de teléfono, WhatsApp Business, formularios web y agenda. Sin tocar tu infraestructura actual.
02
Configuramos tu agente IA
Tono, idioma, horario, servicios, preguntas frecuentes y políticas de tu negocio.
03
El agente atiende y registra
Contesta llamadas y WhatsApps, propone citas y crea fichas de cliente según la configuración del agente.
04
Tu equipo supervisa desde el CRM
Ves cada conversación, escuchas las llamadas, gestionas tareas y mides resultados.
Sectores
Pensado para empresas
de servicios en España
Configuramos el agente y los flujos según las particularidades de cada sector.
ClínicasCitas, recordatorios, primeras visitas
GestoríasAtención de consultas y citas
TalleresPresupuestos y reservas
RestaurantesReservas y confirmaciones
InmobiliariasCaptación y visitas
PeluqueríasCitas y profesionales
GimnasiosAltas y reservas de clases
AcademiasInformación y matriculaciones
Empresas de serviciosAtención multicanal
Planes
Precios claros, sin sorpresas
Elige el plan que encaja con el volumen de tu negocio. Cambia cuando quieras.
Básico
Empezar400€/mes
Para negocios que empiezan a automatizar.
- 250 interacciones de llamadas
- WhatsApp incluido: 250 interacciones
- CRM integrado
- Agente IA configurado
Más elegido
Profesional
Recomendado900€/mes
Para empresas con volumen comercial real.
- 750 interacciones de llamadas
- WhatsApp incluido: 750 interacciones
- CRM integrado
- Automatización avanzada
- Seguimiento comercial
Avanzado
Volumen alto2.200€/mes
Para operaciones intensivas y multisede.
- 2.000 interacciones de llamadas
- WhatsApp incluido: 2.000 interacciones
- Flujos avanzados
- Mayor volumen operativo
- Soporte prioritario
Enterprise
A medidadesde 3.500€/mes
Para grandes operaciones y necesidades específicas.
- Plan personalizado
- Límites personalizados
- Condiciones a medida
- Integraciones específicas
- Gestor de cuenta dedicado
Notas importantes
- IVA no incluido.
- Las interacciones de llamadas y WhatsApp son cupos separados.
- WhatsApp incluido no se convierte en llamadas.
- Instalación gratuita con permanencia mínima de 6 meses.
- Sin permanencia, instalación: 500€ + IVA.
Confianza
Preparado para empresas
Cumplimiento, seguridad y operativa pensados para entornos profesionales.
Plataforma B2B
Diseñada y soportada para empresas, no para uso particular.
RGPD, LOPDGDD y LSSI
Cumplimiento del marco legal español y europeo.
Roles y permisos
Cada miembro del equipo ve solo lo que le corresponde.
Acceso privado
Panel cifrado, autenticación segura y registro de actividad.
Historial de conversaciones
Cada llamada y mensaje queda registrado y consultable.
Documentación legal
Aviso legal, condiciones, privacidad y cookies disponibles.
FAQ
Preguntas
frecuentes
¿No encuentras lo que buscas?
Escríbenos a admin@empreservia.com
¿En cuánto tiempo se pone en marcha?
El tiempo habitual de puesta en marcha es de unos pocos días laborables, según los canales que se conecten y la complejidad del flujo. Nosotros nos encargamos de la configuración inicial.
¿El agente IA habla en español de España?
Sí. Configuramos voces y modelos en español peninsular, con el tono y el vocabulario que mejor encajan con la imagen de tu empresa.
¿Qué pasa si el agente no puede resolver una consulta?
El agente puede transferir la llamada o el chat a una persona del equipo, dejar el caso registrado en el CRM y avisar para que se haga seguimiento.
¿Cómo se cuentan las interacciones?
Cada llamada gestionada y cada conversación de WhatsApp cuentan como una interacción dentro de su cupo. Llamadas y WhatsApp son cupos separados y no se intercambian.
¿Hay permanencia?
La instalación es gratuita con permanencia mínima de 6 meses. Si prefieres no comprometerte a ese periodo, la instalación tiene un coste único de 500€ + IVA.
¿Se integra con mi software actual?
El CRM viene integrado en Empreservia. Adicionalmente, en planes Avanzado y Enterprise podemos conectar con herramientas externas (agendas, ERPs, etc.) según el caso.
¿Cómo se trata la información de mis clientes?
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas exigidas por el RGPD y la LOPDGDD. Tienes acceso a la documentación legal completa en el footer de esta web.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Puedes subir o bajar de plan según evolucione el volumen de tu negocio. Te ayudamos a elegir el que mejor encaja en cada momento.
Empieza a atender mejor
sin ampliar tu equipo
Te enseñamos el panel en una llamada de 20 minutos. Sin compromiso.