Secretaria virtual con IA para autónomos y despachos
Si trabajas atendiendo clientes, no puedes estar también al teléfono. Tu secretaria virtual con IA contesta las llamadas, gestiona tu agenda, confirma y reprograma citas, y te deja cada gestión anotada en el CRM. Tú te concentras en tu trabajo; ella, en que no se te escape nada.
El día no da para todo
Abogados, asesores, psicólogos, arquitectos, fisioterapeutas, consultores: profesionales que facturan por su tiempo y lo pierden cogiendo el teléfono, cuadrando agendas y respondiendo las mismas preguntas una y otra vez. Contratar una secretaria a jornada completa no siempre es viable, y los servicios de secretariado tradicionales cobran por llamada y no conocen tu negocio.
Una secretaria virtual con IA trabaja con tus reglas: sabe qué servicios ofreces, qué huecos tienes libres y qué información necesitas de cada cliente. Atiende, filtra, agenda y te resume. Sin interrupciones y sin costes por llamada.
Qué gestiona tu secretaria virtual
Agenda inteligente
Da citas solo en los huecos que tú decides, evita solapamientos y confirma automáticamente.
Filtro de llamadas
Atiende todas las llamadas, resuelve las rutinarias y solo te pasa las que de verdad necesitan tu atención.
Recordatorios
Confirmaciones y recordatorios de cita para reducir los plantones y huecos vacíos.
Recogida de datos
Toma los datos del cliente y el motivo de la consulta antes de la cita, para que llegues con el contexto hecho.
Todo anotado en el CRM
Cada gestión queda registrada en la ficha del cliente: llamadas, citas, notas y próximos pasos.
WhatsApp integrado
Atención por WhatsApp desde la misma plataforma (módulo incluido, en fase de activación).
Pensada para despachos que además deben cumplir la ley
Los despachos y consultas manejan datos especialmente sensibles, y las obligaciones legales no perdonan por ser pequeño: protección de datos, registro de jornada si tienes empleados, protocolo contra el acoso, desconexión digital, registro retributivo y PRL. Con Empreservia, la ayuda documental para ponerte al día con estas normativas está incluida en tu plan, sin pagar aparte.
Todo desde 400 € al mes más IVA: secretaria virtual con IA, agenda, CRM, captación de clientes y normativas. Una sola plataforma y un solo proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una secretaria virtual y una recepcionista virtual?
La recepcionista virtual se centra en contestar todas las llamadas del negocio; la secretaria virtual va un paso más allá en la gestión personal: agenda, confirmaciones, recordatorios, filtro de llamadas y organización del día a día de profesionales y despachos. En Empreservia ambas funciones están en la misma plataforma.
¿Puede dar citas en mi calendario real?
Sí. Se configura con tu disponibilidad real y da citas solo en los huecos que tú decidas, con confirmación automática.
¿Sirve para un autónomo sin empleados?
Sí. Es uno de los casos más habituales: profesionales que no pueden atender el teléfono mientras trabajan y no quieren perder clientes por ello.
¿Qué cuesta una secretaria virtual con IA?
Está incluida en los planes de Empreservia desde 400 € al mes más IVA, con CRM, reservas y ayuda con las normativas obligatorias.
¿Cumple con la protección de datos?
Sí. La plataforma aplica las medidas exigidas por el RGPD y la LOPDGDD, y además te ayudamos con tu propia documentación de protección de datos.
Y además, te ayudamos con las normativas obligatorias
La mayoría de plataformas de IA se quedan en la atención al cliente. Empreservia incluye en tu plan la ayuda documental para ponerte al día con las obligaciones legales que toda empresa española debe cumplir, sin pagar aparte por ello:
Textos legales, registro de tratamientos y documentación básica.
Obligatorio para todas las empresas con trabajadores.
Exigido por la normativa de igualdad retributiva.
Obligatorio con independencia del tamaño de la plantilla.
Política interna exigida por la LOPDGDD.
Apoyo documental para cumplir con la PRL.
Apoyo documental incluido como valor añadido de tu plan. No sustituye a un servicio de gestoría o asesoría jurídica.
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