CRM con inteligencia artificial: el CRM que se rellena solo
El problema de los CRM no es tenerlos: es rellenarlos. En Empreservia, cada llamada atendida y cada conversación de WhatsApp crea o actualiza la ficha del cliente automáticamente: datos, motivo, historial, citas y tareas de seguimiento. Tu equipo deja de picar datos y empieza a cerrar ventas.
Un CRM vacío no sirve de nada
La mayoría de pymes que contratan un CRM lo abandonan en meses, y casi siempre por lo mismo: nadie tiene tiempo de meter los datos. Las llamadas no se registran, los contactos viven en el móvil de cada uno y el «seguimiento» es una libreta. El resultado: clientes olvidados, oportunidades frías y cero visibilidad de lo que pasa en el negocio.
El CRM de Empreservia nace resuelto: como la propia plataforma atiende tus llamadas y tu WhatsApp, es ella quien registra cada interacción. La ficha del cliente se crea sola en el primer contacto y se actualiza sola en cada llamada. Tu equipo solo añade lo que aporta: notas, decisiones y cierres.
Qué incluye el CRM de Empreservia
Fichas automáticas
Cada llamada y chat crea o actualiza la ficha: contacto, motivo, historial y grabación del contexto.
Etiquetas y estados
Leads, clientes, oportunidades y prioridades organizados sin esfuerzo manual.
Citas integradas
Las citas agendadas por la IA aparecen en el calendario del CRM, con confirmaciones.
Tareas y seguimiento
Recordatorios de seguimiento comercial para que ninguna oportunidad caduque.
Actividad del negocio
Llamadas, conversaciones, citas y ventas en una vista clara: sabes qué está pasando.
Datos separados y seguros
Cada empresa con sus datos aislados y protegidos, cumpliendo el RGPD.
CRM incluido, no un extra
En Empreservia el CRM no es un módulo aparte ni una integración de terceros: está incluido en todos los planes, conectado de serie con la atención de llamadas y WhatsApp (módulo incluido, en fase de activación). Y con el mismo plan, desde 400 € al mes más IVA, tienes también la ayuda documental con las normativas obligatorias: protección de datos, registro de jornada, registro retributivo, protocolo contra el acoso, desconexión digital y PRL.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace diferente a un CRM con inteligencia artificial?
Que se alimenta solo. Como la plataforma atiende tus llamadas y tu WhatsApp, cada interacción queda registrada automáticamente en la ficha del cliente: sin picar datos, sin fichas vacías y sin depender de la disciplina del equipo.
¿Tengo que migrar desde mi CRM actual?
Te ayudamos a importar tus contactos actuales para que empieces con tu cartera al día. La configuración se hace contigo durante la puesta en marcha.
¿Sirve para equipos pequeños?
Sí, está pensado para pymes: sencillo de usar, sin consultores ni cursos. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar este CRM.
¿Los datos de mi empresa están seguros?
Sí. Cada empresa cliente tiene sus datos separados, con las medidas de seguridad y el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD que exige la normativa.
¿El CRM se paga aparte?
No. Está incluido en todos los planes de Empreservia desde 400 € al mes más IVA, junto con la atención con IA y la ayuda con las normativas obligatorias.
Y además, te ayudamos con las normativas obligatorias
La mayoría de plataformas de IA se quedan en la atención al cliente. Empreservia incluye en tu plan la ayuda documental para ponerte al día con las obligaciones legales que toda empresa española debe cumplir, sin pagar aparte por ello:
Textos legales, registro de tratamientos y documentación básica.
Obligatorio para todas las empresas con trabajadores.
Exigido por la normativa de igualdad retributiva.
Obligatorio con independencia del tamaño de la plantilla.
Política interna exigida por la LOPDGDD.
Apoyo documental para cumplir con la PRL.
Apoyo documental incluido como valor añadido de tu plan. No sustituye a un servicio de gestoría o asesoría jurídica.
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